瑞幸咖啡被吐槽喝完3口剩下全是冰客服:门店按配方比例制作!--

截至2022年,瑞幸咖啡门店数量达8214家,可以说瑞幸是老牌咖啡品牌星巴克在国内的最大对手了。

近日,山东菏泽一女子发视频吐槽称,在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁,喝了三口就没了,剩下一大半杯冰块。

今日,瑞幸客服表示,下单后门店会按照配方比例制作,点餐后遇到问题可与门店沟通,或者联系客服处理。

对于该女子的经历有网友表示:瑞幸一直都是这样你要去冰的他还没法做,杯量都是设定好的,不要冰就是半杯,甚至少半杯,还有人支招说备注只要3块冰。

根据瑞幸咖啡2022年第四季度及全年财报显示,瑞幸咖啡第四季度总净收入为36.95亿元,同比增长51.9%;2022财年总净收入为132.93亿元人民币,同比增长66.9%。

2022财年瑞幸在美国会计准则下营业利润为11.562亿元人民币,营业利润率为8.7%。

值得一提的是,这是瑞幸咖啡收入规模首次突破百亿,并且全年整体营业利润首次扭亏为盈。

   
编辑:叶知秋

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